Політика конфіденційності
Як ми захищаємо та використовуємо ваші персональні дані
1. Вступ
weltranick поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію.
Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.
2. Збір персональних даних
Дані, які ми збираємо:
Контактна інформація:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
Інформація про здоров'я:
- Медичні протипоказання
- Рівень фізичної підготовки
- Попередній досвід йоги
- Особливі потреби або обмеження
Технічна інформація:
- IP-адреса
- Тип браузера
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
3. Використання персональних даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для:
- Надання послуг: організація занять, складання індивідуальних програм
- Безпека: забезпечення безпечного проведення занять з урахуванням стану здоров'я
- Комунікація: зв'язок з вами щодо занять, розкладу, змін
- Покращення послуг: аналіз потреб клієнтів для розвитку нових програм
- Маркетинг: надсилання інформації про нові послуги (лише за згодою)
- Юридичні вимоги: виконання законодавчих зобов'язань
4. Правова основа обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:
Договірних зобов'язань
Для виконання договору про надання послуг йоги
Згоди
Для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
Законних інтересів
Для покращення якості послуг та безпеки
Життєво важливих інтересів
У випадку медичної необхідності під час занять
5. Передача персональних даних
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, передбачених законом.
Винятки:
- Медичні служби у випадку невідкладної допомоги
- Правоохоронні органи за офіційним запитом
- Довірені партнери для технічної підтримки (з умовою конфіденційності)
6. Захист персональних даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
Технічні заходи:
- Шифрування даних
- Захищені сервери
- Регулярне оновлення системи безпеки
- Обмежений доступ до баз даних
Організаційні заходи:
- Навчання персоналу
- Політики доступу
- Регулярний аудит безпеки
- Угоди про конфіденційність
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
8. Строки зберігання
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки:
- Контактна інформація: протягом періоду надання послуг + 3 роки
- Медична інформація: 5 років після останнього заняття
- Фінансова інформація: відповідно до податкового законодавства
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
9. Cookies та веб-технології
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці cookies.
Ви можете керувати налаштуваннями cookies через свій браузер.
10. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Про значні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
11. Контакти
З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації ваших прав звертайтеся до нас через контактну форму на сайті.
Контролер персональних даних:
Центр йоги weltranick
Відповідальний за захист персональних даних